Garantie Frais d’Obsèques(1)
Vous préservez la tranquilité de votre famille en anticipant le financement et leur accompagnement le moment venu.
Vous hésitez ? Un conseiller vous répond.
1 prévoyance, 3 garanties à partir de 11,93 €/mois(2)
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Jusqu’à 8 000 € versés pour financer vos obsèques
- Le versement d’un capital, net d’impôts et sans frais de succession, de 2 000€ à 8 000€ à vos bénéficiaires pour le financement de vos obsèques
- Le versement d’un capital, net d’impôts et sans frais de succession, de 2 000€ à 8 000€ à vos bénéficiaires pour le financement de vos obsèques
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0 formalité médicale
- Aucun questionnaire de santé ni examen médical lors de la souscription.
- Aucun questionnaire de santé ni examen médical lors de la souscription.
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Des services d'assistance pour vous-même et vos proches
- Pour vous-même : recueil de vos volontés funéraires, accès à un mini-site de services et à un numéro dédié pour répondre à vos questions sur les obsèques.
- Pour vos proches : accompagnement dans les formalités à accomplir le moment venu, organisation et prise en charge du transport du corps ou du rapatriement, du lieu de décès au lieu d'inhumation.
- Pour vous-même : recueil de vos volontés funéraires, accès à un mini-site de services et à un numéro dédié pour répondre à vos questions sur les obsèques.
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Vous aider à faire le bon choix
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Un capital exonéré d’impôts versé aux bénéficiaires
Le montant du capital choisi à la signature du contrat est exonéré d’impôts, de droits de succession(3).
Soyez attentif au montant du capital que vous choisirez. Selon l’âge de l'assuré lors de son décès, le cumul des cotisations versées pourrait être supérieur au coût des obsèques.
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Le libre choix des bénéficiaires
Le capital est versé au bénéficiaire désigné (conjoint, enfant, autre héritier, entreprise de pompes funèbres). Vous êtes libre d’en changer tout au long du contrat en envoyant un courrier à l’assureur MetLife.
Il est essentiel d’informer le bénéficiaire de l’existence de ce contrat et des éventuels fonds à avancer en attendant le versement du capital qui intervient dans les 15 jours suivant la réception du dossier complet.
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Des services d’assistance pour vous-même et vos proches
Pour vous-même
- recueil de vos volontés funéraires dans un document à valeur testamentaire et possibilité de les modifier à tout moment,
- accès à un mini-site de services et à un numéro dédié pour répondre à vos questions sur les obsèques.
Pour vos proches :
- accompagnement dans les formalités à accomplir, le moment venu,
- aide téléphonique pour les conseiller dans les premières démarches à effectuer,
- si vos proches décident de passer par l’une des 800 agences du partenaire Funecap (Roc Eclerc, France Obsèques…) pour organiser vos obsèques :
- accompagnement par un assistant funéraire
- aucune avance de frais à effectuer s’ils demandent à bénéficier du tiers-payant
- prise en charge du rapatriement du corps dans le monde entier, du lieu de décès au lieu d’inhumation ou de crémation, prise en charge du transport aller/retour d’un membre de la famille qui assiste aux obsèques.
Vous choisissez le capital à verser à vos bénéficiaires
Cotisation mensuelle viagère
Options de capital
Cotisation mensuelle sur 20 ans
Options de capital
Cotisation mensuelle sur 15 ans
Options de capital
Tarifs en vigueur au 17/06/2025. Le montant du capital garanti à la souscription peut être inférieur au coût des obsèques le moment venu. Selon l'âge au moment du décès, les cotisations versées pourraient être supérieures au montant du capital prévu par le contrat.
FAQ
Vous avez des questions, nous avons les réponses.
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Comment résilier mon contrat d'assurance
Pour demander la résiliation de tout contrat d'assurance, accédez librement à notre formulaire de résiliation
Vous pouvez également nous adresser votre demande par courrier à l'adresse suivante : BNP Paribas Personal Finance - Service Client - 95908 Cergy Pontoise Cedex
Attention : Nous vous recommandons de veiller à la conformité des informations nécessaires que vous nous transmettrez afin de garantir le traitement de votre demande dans les meilleurs délais, à savoir : nom, prénom, numéro du contrat à résilier.
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J’ai des questions sur la Garantie Frais d’Obsèques
Découvrez toutes les caractéristiques de la Garantie Frais Obsèques en cliquant ici
En cas de sinistre, vous pouvez contacter Metlife :
- soit par téléphone au 0800 940 115 (numéro vert gratuit ), du lundi au vendredi de 9h à 18h
- soit par courrier à l'adresse suivante: MetLife - Service Indemnisation - à l'attention du Médecin Conseil - TSA 46836 - 95939 Roissy Charles de Gaulle Cedex
- soit par mail à l'adresse suivante : gestion.sinistre@metlife.fr
Si vous souhaitez demander le rachat de votre contrat Garantie Frais d'obsèques, faites votre demande :
- soit en contactant directement Metlife au 0 800 940 115 (numéro vert gratuit ), du lundi au vendredi de 9h à 18h
- soit en utilisant notre formulaire de résiliation en cliquant ici
Afin de garantir le bon traitement de votre demande, nous vous remercions de bien préciser vos noms, prénoms, date de naissance et numéro de contrat d'assurance.
Pour toute réclamation liée à votre contrat Garantie Frais d'Obsèques, vous pouvez vous adresser à
Metlife - Service Gestion et Réclamations - TSA 46836 - 95939 Roissy Charles de Gaulle Cedex.
En cas de désaccord sur la réponse apportée, vous pouvez solliciter l'intervention du Médiateur de l'Assurance :
- soit par courrier à l'adresse suivante : Le Médiateur de l'Assurance - TSA 50110 - 75441 Paris Cedex 09
- soit en ligne via le site dédié : www.mediation-assurance.org
Pour toutes autres questions liées à votre adhésion ou à la gestion de votre contrat, vous pouvez contacter votre conseiller Cetelem en cliquant ici
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Quel est le coût moyen des obsèques en France ?
Le coût moyen en France d’une inhumation (hors marbrerie) est de 5 044€ et celui d’une crémation est de 4434€.
(Source : Etude Silver Alliance “Coût des obsèques”, octobre 2024)
Il s'agit d'une somme conséquente, souvent assumée par les proches et à laquelle ils auront peut-être des difficultés à faire face.
Nous conseillons à nos clients de financer à l’avance les frais d’obsèques.
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Quelle est la différence entre l'assurance obsèques et l'assurance décès ?
Ces deux types d'assurance ont tendance à être confondus.
L'assurance décès a pour objectif de mettre à l'abri la famille de l'assuré si celui-ci décède. Elle permet le versement d'un capital à un ou plusieurs bénéficiaires.
L'assurance obsèques permet de décharger les proches de l'assuré des frais pour ses funérailles, à hauteur du montant du capital versé par l'assureur selon le montant de capital choisi par le client.
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Quels sont les avantages fiscaux de l'assurance obsèques ?
Le contrat d'assurance obsèques bénéficie d'un régime fiscal avantageux : le bénéficiaire touchera un capital net d'impôt et exonéré de droits de succession (selon la réglementation en vigueur).
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Comment faire un rachat de mon contrat Garantie Frais d’Obsèques ?
Le titulaire d’un contrat obsèques a la possibilité de demander le rachat de son contrat obsèques : cela entraînera une résiliation de celui-ci et le versement d’un capital correspondant à la valeur de rachat de son assurance obsèques. Cette valeur est calculée en fonction de l’âge de l’assuré à la souscription, du nombre et du montant des cotisations versées depuis l’adhésion.
Retrouvez le détail dans les Conditions Générales ainsi que dans le fichier sur le montant cumulé des cotisations et valeur de rachat du contrat, en cliquant ici
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Quelles sont les principales exclusions sur mon contrat Garantie Frais d’Obsèques ?
• Le suicide ou la tentative de suicide au cours de la première année
• Le décès survenu sous l’emprise d’un état alcoolique caractérisé par la présence dans le sang d’un taux d’alcool pur égal ou supérieur à celui fixé par la loi régissant la circulation automobile française, sous l’emprise de stupéfiants ou substances analogues, médicaments ou traitements à doses non prescrites médicalement
• Le fait de guerre civile ou étrangère
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+ de 500 conseillers vous répondent par téléphone (appel non surtaxé)
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Pour gérer votre contrat
Vous pouvez tout faire dans l’Application Cetelem sans attendre : consulter modifier, mettre à jour vos informations... sinon rendez-vous dans votre espace personnel.
Si vous ne retrouvez pas votre contrat ?
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(1)
Sous réserve et dans la limite des dispositions contractuelles. Pour connaître le détail de la garantie et des prestations d'assistance et conditions de mise en oeuvre, nous vous invitons à vous reporter aux Conditions Générales valant Note d'Information à télécharger ci-dessus.
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(2)
En fonction du montant du capital, de la durée de cotisation choisis et de l'âge de l'adhérent au moment de la souscription. Sous réserve des conditions et limite des dispositions contractuelles.
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(3)
Selon la législation en vigueur.
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Garantie Frais d’Obsèques est un produit de l’assureur MetLife proposé par l’intermédiaire de BNP Paribas Personal Finance.
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Garantie Frais d’Obsèques est un contrat d’assurance de l’assureur MetLife proposé par l’intermédiaire de BNP Paribas Personal Finance.
MetLife Europe d.a.c. Société de droit irlandais, constituée sous la forme de « Designated Activity Company », immatriculée en Irlande sous le numéro 415123. Succursale pour la France, 5 place de la Pyramide, 92800 Puteaux. 799 036 710 RCS Nanterre. Siège social de MetLife Europe d.a.c: 20 on Hatch Street Lower, Dublin, Irlande. MetLife Europe d.a.c., agissant sous le nom commercial MetLife, est réglementée par la Central Bank of Ireland. -
Les prestations d’assistance sont mises en oeuvre par AWP France SAS - 7, rue Dora Maar, 93400 Saint-Ouen - Société par Actions Simplifiée au capital de 7 584 076,86 € - 490 381 753 RCS BOBIGNY - Siret : 490 381 753 00014 - Société de courtage d'assurances immatriculée à l'ORIAS (www.orias.fr) sous le numéro 07 026 669 et assurées par : Fragonard Assurances - 7 rue Dora Maar 93400 Saint-Ouen - Société Anonyme au capital de 37 207 660 € - 479 065 351 RCS Paris - Entreprise régie par le Code des assurances. ACPR - 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09.
Le service d'organisation, de tiers-payant, et de dépôt des volontés est facultatif, gratuit et complémentaire au contrat Garantie Frais d'Obsèques. Pour bénéficier de ce service, vous devez demander la souscription du contrat VOLONTES auprès de FUNECAP IDF, SASU au capital de 12 841 744,00 €, RCS PARIS 753216704, siège social : 50 Bd Edgard Quinet - 75014 PARIS.
Produit d'assurance souscrit et proposé par BNP Paribas Personal Finance SA au capital de 617 279 915 euros – 542 097 902 R.C.S. Paris – Siège social 1 boulevard Haussmann – 75 009 Paris, en qualité de Société de courtage d’assurances sans obligation d’exclusivité, N° ORIAS : 07 023 128, www.orias.fr – Cetelem est une marque de BNP Paribas Personal Finance; Société soumise à l’ACPR - 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09.