Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Assurance des dépenses courantes (1)  

En cas d'incapacité temporaire totale de travail, perte d'emploi, chômage, arrêt de travail(1), vous pouvez compter sur cette prévoyance pour vous aider à régler vos dépenses courantes(2).

Souscrire à Protexxio Budget (réservé aux clients Cetelem)

1 assurance, 2 garanties, à partir de 5 €/mois(2)

 

    • Jusqu’à 700 €/mois pour vos dépenses courantes (2)

      • Un forfait de 150 €, 300 €, 500 € ou 700 €/mois vous est versé selon la formule choisie pour régler vos dépenses courantes sur 12 mois max (selon les limites et conditions de la notice).
      • 0 justificatif de dépense à fournir.

    • Une assistance dédiée

      • Des services d’assistance personnalisés pour faciliter le retour à l’emploi.
      • Un accompagnement psychologique pour vous aider dans ces moments difficiles.

Les 3 points forts

  • 4 formules proposées
    Bénéficiez d'une offre Flash : 50% de réduction sur vos 6 premières cotisations(2)
    ​​
    • Vous cotisez 5 €/mois, vous percevez 150 €/mois
    • Vous cotisez 12 €/mois, vous percevez 300 €/mois

    • Vous cotisez 17 €/mois, vous percevez 500 €/mois
    • Vous cotisez 22 €/mois, vous percevez 700 €/mois

     

    Montant versé pendant 12 mois max en cas de sinistre.

  • Une assistance personnalisée pour retrouver un emploi

    Vous avez perdu votre emploi, des spécialistes du recrutement vous accompagnent pour rebondir.

    1 an d’accompagnement personnalisé 

    • Constituer votre dossier personnel
    • Rédiger votre CV
    • Mener des entretiens avec des consultants
    • Répondre à vos questions sur le droit du travail

    1 cellule de soutien psychologique si besoin

    • Bénéficier d’un service d’écoute assuré par un psychologue

  • Un soutien financier pendant 12 mois max (1)
    Un forfait jusqu’ à 700€/mois vous est versé selon la formule choisie, pour régler vos dépenses courantes : ​
    • Essence, courses alimentaires, pharmacie …
    • Factures : énergie, téléphone ou d’abonnement internet

FAQ

Vous avez des questions, nous avons les réponses.

  • J’ai des questions sur l’assurance Protexxio Budget

    Découvrez toutes les caractéristiques de l’assurance des dépenses courantes Protexxio Budget en cliquant ici

    Pour effectuer une déclaration de sinistre, munissez-vous de votre numéro d’adhérent et contactez Cardif au 01 40 87 89 60 (appel non surtaxé) de 9h à 17h30 du lundi au vendredi. Pour le suivi de votre indemnisation, contactez-les au 01 41 42 24 45 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h45 à 17h15.

    Pour toute réclamation liée au traitement de votre sinistre, contactez Cardif par courrier à l'adresse suivante : 

    BNP Paribas CARDIF - Service Réclamations Prévoyance - TSA 60004 - 92729 Nanterre Cedex

    En l'absence de réponse, vous avez la possibilité de saisir la Médiation de l’Assurance, dans un délai de 2 mois à compter de l'envoi de votre réclamation.

     

    En cas de désaccord avec la réponse apportée à votre réclamation par l’Assureur, vous avez également la possibilité de saisir sans délai, la Médiation de l’Assurance. 

    Les modalités d'accès sont les suivantes: 

    - par voie électronique en complétant le formulaire de saisine figurant sur le site internet: www.mediation-assurance.org 

    - par voie postale à l’adresse suivante: La Médiation de l’Assurance  - TSA 50110 - 75441 Paris Cedex 09

    Le Médiateur de l’assurance est une personne extérieure et indépendante de l'Assureur. La sollicitation du Médiateur de l’Assurance est le dernier recours amiable avant d’entreprendre une démarche judiciaire. La procédure est écrite, gratuite, et confidentielle. La Charte de la Médiation ainsi que les conditions d’accès au Médiateur sont disponibles sur le site internet de l’association La Médiation de l’Assurance (www.mediation-assurance.org)

    Pour toutes autres questions liées à votre adhésion ou à la gestion de votre contrat, vous pouvez contacter votre conseiller Cetelem

  • Comment résilier mon contrat d'assurance

    Pour demander la résiliation de tout contrat d'assurance, accédez librement à notre formulaire de résiliation

    Vous pouvez également nous adresser votre demande par courrier à l'adresse suivante : BNP Paribas Personal Finance - Service Client - 95908 Cergy Pontoise Cedex 

    Attention : Nous vous recommandons de veiller à la conformité des informations nécessaires que vous nous transmettrez afin de garantir le traitement de votre demande dans les meilleurs délais, à savoir : nom, prénom, numéro du contrat à résilier.

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Vous pouvez tout faire dans l’Application Cetelem sans attendre : consulter modifier, mettre à jour vos informations... sinon rendez-vous dans votre espace personnel.



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Documents utiles

  1. (1)

    Détail des conditions et limites de garantie disponible sur simple demande auprès de nos conseillers ou en téléchargeant la notice depuis cette page internet.

  2. (2)

    En fonction de la formule choisie, selon les limites et conditions de la notice. Le détail des conditions, limites et garanties du contrat Protexxio Budget est disponible sur simple demande. Protexxio Budget est un produit de CARDIF Assurances Risques Divers pour les garanties d’assurance et d’EUROP ASSISTANCE pour les prestations d’assistance, souscrit et proposé par BNP Paribas Personal Finance.

  1. Cette assurance est réservée aux clients ayant souscrit un ou plusieurs prêts (soldés ou en cours de remboursement) auprès de BNP Paribas Personal Finance. Pour souscrire ce contrat, vous devez être âgé(e) d’au moins 18 ans et de moins de 60 ans  au moment de l'adhésion, résider en France ou Principauté de Monaco et satisfaire au questionnaire d'éligibilité (être salarié(e) du secteur privé, être lié(e) par le même contrat de travail à durée indéterminée depuis au moins 12 mois, exercer une activité professionnelle rémunérée à temps plein ou à temps partiel supérieur ou égal à 80% et ne pas faire l'objet d'une procédure de licenciement.

  1. ​CARDIF Assurances Risques Divers , SA au capital de 21 602 240 Euros, 308 896 547 RCS Paris, Siège social : 1, boulevard Haussmann - 75009 Paris, entreprise régie par le code des assurances.​N° ADEME FR200182_01XHWE.

  1. EUROP ASSISTANCE, Société Anonyme au capital de 58 356 222 euros, Entreprise régie par le Code des Assurances, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 451 366 405, Siège Social : 2, rue Pillet-Will, 75009 Paris, Entreprise régie par le Code des assurances.

  1. BNP Paribas Personal Finance - S. A. au capital de 617 279 915 € - 542 097 902 R.C.S Paris - Siège social : 1, boulevard Haussmann - 75009 Paris - N° ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr) - Société de Courtage d’assurance non soumise à l’exclusivité : liste des entreprises d’assurance partenaires disponible sur simple demande.

  1. Sociétés soumises à l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, 4 Place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex 09.

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